<正>杭州市智慧养老服务最早起步于2010年的萌芽阶段,先后经历了单一终端"数字养老"的"智慧养老"1.0时代(2013~2014)、多终端"互联网+"与硬件建设相结合的"智慧养老"2.0时代(2015~2017)以及以"智能化服务、大数据应用、全流程监管"为宗旨的全融合"智慧养老"3.0时代(2018年以来)。杭州市的"智慧养老"一直走在全国前列。