环节质量管控对静脉用药配置中心退药情况的改善效果评价

作者：雷美生

来源：医学理论与实践, 2020, 33(24): 4231-4232.

DOI：10.19381/j.issn.1001-7585.2020.24.088

• 环节质量管控
• 静脉用药配置中心
• 退药

目的:探讨静脉用药配置中心开展环节质量管控对于改善退药情况的效果。方法:在2018年3月—2019年10月期间,随机抽取2 000份静脉用药处方进行分析,根据环节质量管控的实施前后,分为观察组1 000例(实施环节质量管控后:2019年1—10月)和对照组1 000例(实施环节质量管控前:2018年3—12月),观察退药问题的发生情况,并对静脉用药配置中心的工作质量进行评价。结果:与实施环节质量管控前相比,实施环节质量管控后,静脉用药配置中心的退药率相对更低(P<0.05),核对退药处方时间、归还实物时间以及退药沟通时间相对更短(P<0.05),而库房药品管理质量评分、处方审核质量评分、退药处理质量评分、用药指导质量评分相对更高(P<0.05)。结论:在静脉用药配置中心的管理工作中,加强环节质量管控,可以更加高效的展开静脉用药配置,保障用药的合理性和安全性,让患者获得满意的治疗体验。

• 单位
  宁德市闽东医院