兰州市智慧养老发展问题研究——以虚拟养老院为例

作者：黄博扬; 王婧

来源：公关世界, 2021, (22): 40-41.

• 智慧养老
• 虚拟养老院

国务院办公厅2019年颁布《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》明确指出实施"互联网+养老"行动,持续推动智慧健康养老产业发展。面对突发的公共卫生事件,可以看到智慧养老服务在重大考验面前暴露出的问题和短板。本文通过兰州市虚拟养老院实际运作状况,剖析兰州市智慧养老的发展现状、专业人才建设、服务利用率、市场活力及评估机制等方面的困境,探究推动智慧养老发展的切实举措与建议,以期形成政府主导,市场化运作,社会力量广泛参与的智慧养老服务模式。