品管圈用于降低骨科护理文书书写缺陷的效果研究

作者：杨婷婷; 邓金平

来源：中国卫生产业, 2018, 15(33): 36-37.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.33.036

• 品管圈
• 护理文书
• 书写缺陷

目的分析探讨品管圈在降低护理文书书写缺陷上的应用效果。方法随机抽取该科2017年7—12月未实施品管圈活动时记录护理文书的180例患者作为对照组,再随机抽取2018年1—6月该科实施品管圈活动时记录护理文书的180例患者作为研究组,对比两组患者护理文书书写缺陷事件发生情况以及护理文书书写质量、患者对护理工作的满意度。结果研究组患者的护理文书书写缺陷率(2.2%)明显低于对照组(9.4%),护理文书书写质量评分(97.8±1.3)分明显高于对照组(88.4±4.4)分,患者对护理质量满意度(90.6%)明显高于对照组(73.9%),组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过品管圈活动的开展,能够有效降低护理文书书写缺陷事件的发生,提高护理文书书写质量和患者对护理工作的满意度,具有良好的临床实用价值。

• 单位
  龙山县人民医院