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摘要
日趋成熟的大数据技术和智能推荐算法为图书馆开展智慧服务提供了强有力的技术支撑。用户画像根据用户的属性、行为偏好、生活习惯等勾勒出用户的信息全貌，为进一步开展精准营销和个性化服务等，提供足够的数据基础。文章提出了基于用户画像的高校图书馆智慧服务模型构架，基本流程是读者数据采集和预处理、行为建模和用户画像构建、智慧服务模型算法、开展智慧服务。构建读者用户画像模型，并预测读者的兴趣和需求，以便为读者提供智慧检索、智能推送、个性化定制等服务。
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单位南京晓庄学院
