摘要
医院文化建设在现代医院经营和管理中的作用也越发重要。医疗卫生行业虽然也处于市场经济环境下,但是不同于企业,自身具有公益性。如何通过加强医院文化建设,塑造良好的医院形象,促进医院的发展,成为了当前医院管理的重要抓手。在国内外企业管理中,企业形象识别系统(CIS)理论被广泛应用,也取得了很成功的经验。医院使命、目标和服务理念可以通过医院理念识别系统(MI)向社会公众进行传递,并树立良好的医院形象。MI系统的构建是医院文化建设的核心,通过对MI系统的建立能够有助于改善医院的创新氛围和发展环境,为医院文化体系建设提供依据。医院的医院价值观、理念,通过视觉化的传播方式传达出来,从而使医院的精神、思想、经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化,使群众对医院产生认同感。对于医院文化建设提供了借鉴价值。本文探讨了CIS系统理论在医院文化建设中的重要作用及应用途径。
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单位天津市第三中心医院