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摘要
苏州目前已初步建成线网指挥中心(NCC),实现了线网运营生产监督与协调、线网运营信息收集与发布、线网运营应急指挥及对外联络协调等职能。从NCC应急指挥中心定位、主要职能、与各有关单位的关系及工作界面以及应急处置的相关业务流程等方面介绍了优化后的苏州轨道交通NCC应急指挥中心运作模式。NCC在应急状态下应该成为应急联动和对外协调的枢纽，对网络列车运行组织进行统一调度指挥，及时调动各种资源迅速处置突发事件，必要时可以与市有关部门进行联动。
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单位苏州市轨道交通集团有限公司
