公共图书馆空间营销策略研究

作者:马骏; 刘亚宁; **丹
来源:图书馆学研究, 2022, (02): 32-37.
DOI:10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2022.02.001

摘要

空间已成为图书馆的一种重要资源,如何以空间创新和空间利用为手段,充分发挥空间资源的价值和作用成为公共图书馆的重要研究问题。选取IFLA国际图书馆营销奖2014—2020年间的5个典型获奖项目,运用网站调研、文献调研和案例分析法,从营销场景、空间服务和用户体验3个方面总结这5个公共图书馆空间营销的手段与特点。从3个方面提出我国公共图书馆空间营销的对策建议:创新空间营销模式,实现组织跨界合作;细分空间服务内容,满足用户个性需求;更新空间设计理念,提升用户感知价值。

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