医院新员工岗前培训满意度评价与优化策略研究

作者：张丹; 张凯杰; 王进^*

来源：江苏卫生事业管理, 2020, 31(04): 437-440.

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• 优化策略

目的:以江苏省某三级甲等医院2019年新员工为研究对象,了解其对岗前培训的满意度评价,分析存在问题并提出优化策略。方法:通过问卷调查法了解新员工对岗前培训的评价,用频数、百分比、单因素分析结果,检验水准α=0.05。结果:岗前培训整体满意度(97.6%)、需要程度(98.4%)较高,课程充实(98.3%)、时间安排合理(94.5%),55.9%认为课程容易被理解、83.2%认为培训形式生动,但不同学历层次的满意度、需要程度、课程内容理解程度存在统计学差异。最受欢迎课程模块为人文系列,最受欢迎培训方式为单向传输型:集中授课、观摩学习、案例分析。结论:调整培训内容,满足不同背景员工需求;注重心理引导,帮助职场角色转变;完善培训模式,突出新员工主体地位。

• 单位
  南京大学医学院附属鼓楼医院