研究舰载机起降过程,可以发现舰载机起降环节中的缺陷与不足,及时找出舰载机甲板保障的调整重点与方向,从而优化资源配置.根据舰载机从起飞到降落的主要流程及特点,结合排队论的相关理论,将舰载机完成起降任务的过程看作是舰载机("顾客")排队等待各保障人员及保障设备("服务台")的过程,建立起基于排队论的舰载机起降过程模型,并在实验室环境下进行仿真和分析,为优化舰载机起降提供了建议.