突发事件舆情引导亟待应急管理等专业性话语参与

作者：张少元

来源：新闻研究导刊, 2019, 10(20): 5-47.

• 突发事件
• 应急管理
• 符号漂移
• 专业性话语
• 地方融媒体中心

突发事件舆情传播中,自媒体是"点火者",自媒体、主流媒体和社交媒体是"煽火者"或"看火者",应急管理等专业力量微媒体是"灭火者"和"看炉者"。突发事件中专业性话语的缺乏以及多元传播方持续的能指生成和无限衍义导致了"符号漂移"现象。当前突发事件下的应急管理系统、信息发布系统、舆情应对系统不能紧密结合、互相有效支撑:"首发简况+新闻发布会"的突发事件舆论引导基本流程仍属于平面媒体和旧的"两台一报"媒介技术时代的政府信息公开形式,信息发布系统对现场情况信息的过度压缩,导致信息压力向现场和网络舆论场转移。事后5小时内的政府情况通报和24小时内的新闻发布会模式无法有效应对突发事件现场的海量传播需求和网络次生舆情。应急管理等专业力量微媒体在应对突发事件的应急处置过程中,实时、动态、持续地播报,借助县级融媒体中心发布原创性网络图文、视频信息,合作制作现场报道节目,以人为本、积极引领、理性提升,增强突发事件中的专业话语力量对舆论的积极建构作用。

• 单位
  西安科技大学