当前，社交媒体已成为高等学校进行对外宣传、发布权威声音以及引导学生网络思想的重要舆论平台，而高校公关危机事件中舆情的生成、集聚与呈现形式复杂多变。高校公关危机事件的传播与治理应发挥高校官方自媒体议程设置功效，及时回应舆论焦点；基于准确的舆情研判掌握传播主动权、传播信息内容；坚持实事求是原则坦诚沟通，强化责任意识，有意识培养校园意见领袖，提高学生媒介素养。
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