360度评估在住院医师岗位胜任力的应用与探讨

作者：周刚^*; 邹会玲; 牛磊; 戴爱华; 韩董

来源：现代医院管理, 2021, 19(05): 65-68.

• 住院医师规范化培训
• 360度评估
• 岗位胜任力
• 培训质量

目的探讨360度评估在南京鼓楼医院集团宿迁医院住培工作的应用效果,分析总结住培工作存在问题和不足。方法指导教师、本组护士及患者采用360度评估量表对住培学员进行客观、全面评估,收集分析了2019年9月到2020年9月期间近300份问卷量表。结果住院医师在诊断与鉴别诊断、治疗方案选择等临床能力提升较快,但在"服务意识"等方面有所减弱。护士对住院医师评价相对满意,高年资住院医师在医患沟通等方面相对做得较好,低年资住院医师更加注重细节、医学理论知识。在患者评价方面,对高年资住院医师在突发应急处理及综合素质方面满意度较高,低年资在人文关怀方面表现较好。结论 360度评估对不断提升住院医师临床能力、指导教师带教水平及医院整体培训质量具有重要意义。

• 单位
  徐州医科大学; 南京鼓楼医院