摘要

自海南国际旅游岛建设以来,就对高素质的旅游从业人员提出了更高要求,《旅游礼仪》课程作为高职院校旅游系相关专业学生的课程是很有必要的。《旅游礼仪》课程加强学生对服务意识的理解,为以后从事旅游工作打下扎实的基础。作者总结了《旅游礼仪》这门课教学中的经验,并就课程的教学改革提出自己的几点建议并实施到教学当中去。