本文原载于《质量世界》2017年第11期。作者娜塔莎·考恩为《质量世界》杂志的主编,大卫·穆德为英国标准协会(BSI)物联网业务发展总监。本文介绍了物联网技术的应用对企业运营各个方面所带来的风险和回报,同时介绍了物联网正在改变世界的六种方式:智能工厂、智能街道照明、家庭自动化、智能物流、智能购物、智能产品维护。