基于老年人满意的全渠道零售建设对策研究——以江苏老年人全渠道购物调研为例

作者：顾建华

来源：营销界, 2019, (35): 128-129.

• 江苏老年人
• 全渠道购物
• 对策研究

本文通过对江苏老年人全渠道购物的调查,分析了老年人全渠道购物不满意存在的主要方面,提出了相应的对策:应对全渠道健全相关法律体系,加快全渠道商家信用体系建设,给老人提供全渠道购物便利。