临床护理保护管理在呼吸内科护理中的应用

作者：李倩^*

来源：中国城乡企业卫生, 2020, 35(09): 203-205.

DOI：10.16286/j.1003-5052.2020.09.083

• 临床护理保护
• 呼吸内科
• 护理管理
• 护理投诉
• 护理满意率

目的为了分析临床护理保护管理在呼吸内科护理中的应用效果。方法研究对象为2018年5月-2019年5月期间天津市宁河区医院呼吸内科收治的患者76例,随机分为研究组和对照组各38例,研究组给予患者临床护理保护管理,对照组给予患者常规护理管理,观察比较两组护理投诉发生率和护理满意率。结果研究组护理投诉发生率为2.63%,低于对照组的13.16%,组间差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理总满意率为97.37%,高于对照组的78.95%,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论对呼吸内科护理人员应用临床护理保护管理可以有效预防护理投诉的发生,提高患者对护理工作的满意率。