随着电力体制改革持续推进,区域售电营销出现电力供需结构变化、区域竞争日益加剧、售电竞争差异化特点凸显等问题。在分析区域售电客户管理重要性的基础上,指出了售电营销目前存在的短板,并有针对性地提出了完善客户管理策略、改进营销策略两方面的措施,为邹县发电厂改进客户管理模式、改善营销策略、提高市场竞争力提供借鉴。