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摘要
近年来,随着人们对绿色发展理念的认同,绿色消费渐渐成为未来发展的趋势。然而,尽管消费者的环保意识在不断提高,但在绿色产品购买行为上却相对置后。为此,有学者们从不同角度探究了影响消费者绿色购买的前置因素,而本文从消费者预期情绪出发,探究消费者绿色购买行为的内在影响机理。结果表明:消费者情绪预期对绿色消费行为产生显著影响。消费者的不同内疚指向对于绿色购买行为的影响作用存在较大差异。具体而言,自我的内疚正向影响绿色购买意愿。其中,消费者感知效力起着部分中介作用;对社会的内疚也能促进绿色购买意愿,但其作用完全由感知效力中介作用所决定;对他人的内疚与绿色购买意愿的关系并不显著。同时,本文针对消费者中细分人群的进一步分析发现,性别和收入状况在绿色消费决策中存在明显差异。
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