微信服务配电抢修实践探析

作者：黄长军; 曾垂斌

来源：中国电业, 2020, (02): 88-89.

<正>服务是一项只有起点、没有终点的工作,随着用电客户对供电服务期望提升,对供电服务速度、服务效率、服务质量有了更高要求,在此前提下,供电企业服务人员更加需要承担起服务社会重任,时刻牢记服务客户职责,恪守"服务永远在路上"的核心思想,用心服务履职担当,满足客户用电服务需求,与