三措并举 送上实实在在的服务

作者:胡文雯; 吴建芳
来源:中国税务, 2018, (01): 75.
DOI:10.19376/j.cnki.cn11-1178/f.2018.01.030

摘要

<正>浙江省衢州市国家税务局"问需于企、送需入企",为全市434户千户集团成员企业提供了"一户一方案、热线随时拨、诉求及时应"的个性化服务,实现了纳税服务品质的飞跃。"私人定制"送政策。按照"给予企业最需要的服务才是最好的纳税服务"理念,以同行业特点、企业规模、财务管理水平等为"经",以营改增、税收优惠等15个税收热词为"纬",对相关的税收政策法规进行系统梳理,汇编成《分税种税收管理手册》《金