文章基于技术采纳与使用统一模型和信任理论构建影响因素模型，采用结构方程模型对289份安徽省农村居民问卷进行分析，探究安徽省农村居民远程医疗服务采纳意愿的影响因素。结果显示：努力期望、认知信任和情感信任均显著正向影响采纳意愿，绩效期望对采纳意愿的影响不显著；社会影响在认知信任和采纳意愿之间具有负向的调节作用。结论：利用公众媒体宣传远程医疗服务；严格规范医生认证资格，完善远程医疗服务相关的法规条例。
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