调解制度在多元化纠纷解决机制中，以一种低对抗性的方式解决当事人之间的矛盾纠纷。随着信息化时代的发展，调解也在形式上与互联网进行融合，以优化调解工作方式与服务模式的“互联网+调解”模式得以出现。但是作为新兴事物，其在前进与探索的道路上也会遇到一些挑战与困难。因此有必要着眼于“互联网+调解”的发展现状，提出相应完善路径。
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