在互联网时代下,百货商场和购物中心的转型正在加快,智能化、数字化已成为风靡实体商业行业的热点,商场希望借助先进的科学技术力量更直接的与顾客建立联系,提供高效便捷的服务体验,多数应用于百货商场和购物中心的智能化系统都是为了商场的管理及顾客的体验,但是却忽略了利用先进的技术来提升商场对商户的服务体验,商户做为商业综合体的业主,服务好商户也是商业综合体软实力的体现,搭建一套商业综合体商户平台不仅将使整个服务更加智能化,而且能带动整个周边社区发展。
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