摘要

目的:对门诊西药房药品管理与发放差错进行调查分析,为了更好的改善医疗服务质量,减少差错,要制定具有针对性的有效对策。方法:选取2017年1月-2018年1月门诊药房中100种西药作为主要研究对象,各组50种,对照组选择常规的管理方式;观察组开展数字化的管理方式,对两组药品发放差错原因的情况以及药品管理、药品发放各项数据的情况进行比较。结果:观察组药品发放差错发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组药品管理、药品发放各项数据均优于对照组(P<0.05)。结论:在门诊西药房中采用数字化管理方式对药品进行管理,其效果优于常规管理模式。