摘要

随着科学技术的飞速发展和人们生活水平的不断提高,公共图书馆服务质量日渐受到各方重视。而读者服务工作方面存在诸多弊端和不足,只有适时创新才能在一定程度上提升读者服务质量和效率,循序渐进促进公共图书馆长期、正向发展。