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摘要
短视频平台的直播带货已成为当前企业营销获客研究的新热点，如何实现该营销渠道下的精细化营销成为企业亟需解决的问题。该模型融合目标群体指数（Target Group Index,TGI）和自组织映射（SelfOrganizing Map,SOM）技术对平台Q公司进行客户细分，研究其细分人群的属性特征和产品服务偏好，并分析了不同产品服务间的相似性。结果表明：Q公司的目标消费群体集中在三线以上城市；十二大产品服务可以划分四类进行组合营销。该研究证实，TGI与SOM的结合可有效地分析人群对产品服务的偏好行为，为企业在营销推广管理过程中根据消费者偏好选择合适直播达人，匹配合适产品服务提供数据决策支持。
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