摘要
目的 探讨急性心肌梗死(AMI)患者急诊快速时效管理体系的构建及其应用效果。方法 将中国人民解放军联勤保障部队第九〇八医院2021年1-12月收治的62例AMI患者作为对照组,将2022年1-12月收治的60例AMI患者作为观察组。对照组接受急诊常规急救护理,观察组通过构建急诊快速失效管理体系对患者实施救治。比较两组患者救治效率、救治效果及患者对救治的满意度。结果 观察组救护车出车时间、实验室及影像学检查时间、患者送达医院时间、心脏球囊扩张时间、导管室激活时间及急诊停留时间均较对照组明显缩短(P<0.05)。观察组绕行CCU率、不良心脏事件发生率、院内AMI复发率均低于对照组(P<0.05)。观察组对预约挂号过程、急诊初诊程序、预检结果准确度、就诊等待时间、就诊次序安排、候诊室环境维护、交费等待时间等方面满意度均高于对照组(P<0.05)。结论 建立急诊快速时效管理体系可成功提升AMI患者的救治效率及救治效果,提高患者对急诊救治工作的满意率。
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