Chat GPT是人工智能技术驱动的信息获取新工具,为高校图书馆参考咨询服务创新提供契机。文章通过文献调研法总结Chat GPT的技术特点,运用“HHH理论”对Chat GPT进行效用审视,探讨Chat GPT给参考咨询服务带来的机遇和挑战,以期为利用信息技术助推高校图书馆参考咨询服务高质量发展提供有益参考。
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