本文在深入的田野调查基础上发现，重症监护室医护志愿服务呈现从“制”愿到“志”愿的过程：制度化力量经由医院组织自上而下地传递并促使志愿服务的发展，而重症监护室也经历了依靠制度化力量组织发展志愿服务到医护人员自主地践行志愿服务精神并主导本科室志愿服务发展的过程。这种转变既是重症监护室医护人员在抗疫援助过程中的共同在场体验，也是重症监护室工作理念从“以患者为中心”向“以患者家庭为中心”变化的体现，彰显了医护志愿服务的意义生产及重症救治的意义重构。
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