摘要

介绍了医院为患者提供的基本健康信息服务及类型,论述了医院内论坛为患者提供信息服务的特点、服务流程和管理模式,认为院内论坛中的医疗健康信息来源明确、可信度较高,能够更好地为患者提供信息服务。