神经内科护理管理应用流程再造的价值

作者：王明月

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(09): 89-90.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.09.045

• 流程再造
• 神经内科
• 护理管理
• 不良事件
• 应用

目的:探讨神经内科护理中护理流程再造的应用价值。方法:随机选择医院2016年1月～2018年2月收治的86例神经内科患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组43例。对照组采用常规护理,观察组在此基础上实行护理流程再造,比较两组患者对护理质量的评分、两组不良护理事件发生率和两组家属的满意度。结果:观察组患者对护理质量的评分显著高于对照组(P<0.05),护理不良事件发生率显著低于对照组(P<0.05),观察组患者家属对护理服务的满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:神经内科的护理实行流程再造,有利于提高护理质量,预防不良护理事件的发生,提高患者家属的满意度。

• 单位
  宁波市鄞州人民医院