强化管理 促进传染疾病门诊管理健康发展

作者：谢蕾; 许淑琴; 王飞

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(17): 219-220.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.17.105

• 传染疾病
• 门诊
• 管理
• 服务观念

目的:为了解医院传染疾病门诊管理状况,文章对传染疾病门诊管理中存在的问题进行总结和分析,通过转变服务观念,强化传染病门诊管理来促进传染疾病门诊管理健康发展。方法:医院自2020年1月起通过针对性采取管理措施来加强传染疾病门诊管理,如转变服务观念、强化门诊管理等,2019年为实施前,2020年1～11月为实施后,实施前就诊患者为17 500例,实施后就诊患者为25 200例,比较实施前后患者的医院感染发生率。结果:实施后就诊患者的医院感染发生率,显著低于实施前(P<0.05)。结论:传染疾病门诊具有一定特殊性,因此,及时找出管理中存在的问题对有效采取防范对策具有重要意义。传染病管理中存在发热门诊设计不合理和医疗废弃物处置消毒不到位等,通过针对性整改以提升医疗人员对传染疾病的重视程度,加大传染疾病门诊管理力度,强化对消毒器械等管理,有效预防医院感染的发生,确保患者就诊安全性。