需要在整体视域下去看待专属客户经理制度模式的运行状态,在专属客户经理的身后还应拥有包括:营销人员、技术服务人员、信息化管理人员在内的团队做支撑。由此,这不仅是创新的着眼点,也构成了实践专属客户经理制度模式的出发点。