交互距离视角下的同步在线课堂学生满意度影响机制研究

作者：吴江; 易梦馨; 马芸芸

来源：知识管理论坛, 2021, 6(05): 239-251.

DOI：10.13266/j.issn.2095-5472.2021.023

• 同步在线课堂
• 交互影响距离理论
• IPO理论
• 课程满意度

[目的/意义]同步在线课堂是在线教育中一种被广泛采用的重要方式。为改善同步在线课堂的教学质量,提升学生满意度,文章从交互距离视角,来探究同步在线课堂中对话、结构和交互距离对学生满意度的影响机制,以及不同课堂类型下的影响机制是否有所差异。[方法/过程]以高校学生为研究对象,结合"输入—过程—输出"模型和交互影响距离理论,构建研究的概念模型,在线发放调查问卷收集研究数据,并通过构建结构方程模型进行实证研究。[结果/结论]同步在线课堂中,对话和结构都对满意度有显著影响。其中交互距离在对话和满意度之间起部分中介作用,课堂类型在对话和交互距离之间起调节作用。因此,在线学习平台设计人员和教师都应注意到对话、结构维度下交互的重要性。平台设计人员应通过提升平台中交互功能使用的便利性、灵活性来促进用户对交互功能的使用;教师应该有意识地在课堂开展过程中加强交互,同时还应该在不同类型的在线课堂中,有所侧重地展开对话维度下的两个交互。