摘要
目的:探索以网格化管理为基础持续质量改进在高血压患者管理中的应用效果。方法:选取某院2021年2月—7月住院治疗的高血压患者247例为对照组,2021年8月—2022年1月住院治疗的高血压患者263例为观察组,对照组采用常规质量管理措施干预,观察组采用以网格化管理为基础持续质量改进措施干预。比较2组并发症发生率、医患纠纷发生率、管理效果(风险评估正确率、预防措施落实率、制度执行率)及生存质量(生理功能、心理功能、社会交流功能)评分。结果:观察组并发症和医患纠纷发生率分别为4.76%、3.17%,均低于对照组的9.72%、8.10%,风险评估正确率、预防措施落实率及制度执行率分别为97.72%、93.54%、95.44%,均高于对照组的80.97%、85.83%、84.62%,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,观察组生理功能、心理功能及社会交流功能评分分别为(93.62±15.20)分、(94.20±16.04)分、(90.57±18.59)分,均高于对照组的(80.36±12.53)分、(82.15±13.62)分、(79.89±14.05)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:以网格化管理为基础持续质量改进能够降低高血压患者并发症和医患纠纷发生率,具有较高的管理效果且能够提高高血压患者的生存质量,具有良好的应用前景。
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单位郑州市第九人民医院