<正>杭州火车东站通过充分运用物联网、云计算、大数据、数字孪生等新一代数字技术,实现对人流物流的泛在感知、实时引导,促进各类资源要素智能配置,形成一套整体协同、高效运行、精准服务、科学管理的“整体智治”建设方案,为全国枢纽提供可复制的现实样本习近平总书记2020年考察杭州时指出,运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,从数字化到智能化再到智慧化,让城市更聪明一些、更智慧一些。