以霍尔的编码解码理论和市场营销理论相结合研究企业市场营销沟通行为,指出市场营销工作的实质是通过有效的媒介与目标消费群体或个人进行市场营销沟通。分析企业在市场营销沟通过程中所出现的沟通问题,提出有效的市场营销沟通的基本思路,分别是有效的沟通媒介、有效的沟通内容和有效的沟通对象。随着信息技术的发展,诸多新媒介的出现,给营销沟通带来诸多形式上的变化,但是营销沟通的基本思路是不变的,以此开拓与消费者进行更有效的沟通渠道、内容等。
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