摘要

<正>随着我国经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,人们的健康意识和自我保护意识越来越高,患者对医疗卫生工作者也提出了新的要求,对患者接触最多的护理工作也提出了更高的要求。为此,我院积极响应卫生部下发的"开展优质护理服务示范工程"活动方案的通知,结合我院实际情况,

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