<正>面对四代共生的大规模动态复杂网络,以及5G时代多用户、多业务、多目标、多场景带来的网络运维管理挑战与压力,如何保障网络的稳定可靠并抑制运维成本线性增长?如何提高运维效率,应对运维人员面临的复杂技术挑战?如何保障客户差异化的数字业务体验?传统以人为主的运维管理模式已难以应对,借助日趋成熟的AI、大数据等数字化技术,向人机协同的数字化运维转型势在必行。