雅思考务团队管理探讨

作者：蒋豪

来源：课程教育研究, 2018, (24): 231-232.

• 雅思考试
• 归属感
• 考务
• 团队管理
• 激励制度

雅思考务团队的服务质量直接影响到雅思考点的发展。优秀的雅思考务团队应该是从人员招聘开始把关,进而进行系统培训与其他必要训练,建立相应的激励机制并让考务人员有集体归属感。

• 单位
  中国民用航空飞行学院