摘要

文章通过梳理相关文献成果,针对电商直播环境、直播行为、感知愉悦、感知唤醒、冲动型购买意愿等搜集对应量表,并提出对应假设;面向5所高等院校大学生发放在线调查问卷,将调研数据纳入到基于SOR框架所构建结构方程模型,验证假设合理性。从环境刺激到情感认知,用户交互、气氛烘托、内容创造、意见领袖、促销行为对感知愉悦和感知唤醒均存在显著的正向影响(P<0.05或P<0.01);从情感认知到机体反应,感知愉悦对冲动型购买意愿存在显著正向影响(P<0.01);但感知唤醒对冲动型购买意愿的影响不显著(P>0.05)。在传统电商迈向电商直播的情境转换过程中,大学生消费者更容易被刺激消费,形成强烈的情感反映,进而产生冲动购买意愿。

  • 单位
    漳州职业技术学院; 经济管理学院

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