随着新媒体技术的发展,小微企业急需借助自媒体拓宽企业影响力。目前,小微企业自媒体运营存在如下问题:缺乏专门的自媒体运营人员;对目标用户了解不够;与粉丝互动能力较弱;新的自媒体手段应用滞后。小微企业自媒体运营可从五个方面着手改善上述问题:强化自媒体运营意识;注重自媒体运营的开放式创新;通过校企合作解决运营人员缺乏以及自媒体手段应用滞后的问题;重视用户需求,加强与用户的互动;善用场景传播,打造完美用户体验。
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