《中国地方历史文献数据库》存在新用户获取难、用户留存度低、客户需求无法得到关注等问题。基于福格行为模型对用户需求的调查,该数据库应从动机、能力、触发等三个维度进行优化,改进平台性能,满足用户需求和期待,引导用户使用。
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