根据服务链理论，利用多来源的资料分析我国HPV疫苗服务的供给、需求与媒介环节，进而探讨HPV疫苗服务运行过程存在的主要问题，发现供给侧的主体职权落实不到位、服务信息不对称；传输主体需要突破“不规范的多头服务”弊端、传输管理和传输结构有待优化；需求侧的消费者购买HPV疫苗服务理念尚未普及、HPV疫苗服务匹配“错位”。建议政府进一步明确供给侧各大主体的权责定位，提升传输侧的媒介素质，完善需求侧的精准匹配与需求表达。
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