信访档案为信访部门对人民群众来访、来信等进行处理时形成，以立卷归档方式保存的历史资料与文件资料，属于国家档案资源重要的组成部分。对信访档案加强管理，是维护社会稳定、维护上访人员合法权益、维护社会和谐的重要工作。在管理信访档案时，我们不但要重视信访档案信息的保密管理，同时还要重视信访档案的开发和利用，让信访档案的社会价值得到最大程度的发挥。本文结合作者工作经验，对信访档案的保密与利用工作展开探索。
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