摘要
目的:观察二维码技术在手术患者优质护理中的应用效果。方法:根据应用二维码技术的优质护理模式于我院的推行时间(2020年10月)为分界线,选择2019年9月—2020年9月于我院进行手术的患者105例纳入对照组,予以常规护理模式;将模式推行后(2020年10月—2021年10月)于我院进行手术的105例患者纳入观察组,予以应用二维码技术的优质护理模式。比较两组患者入院时、术后3d护患信任度[护患关系信任度量表(NPTS)]、健康行为能力(健康相关行为量表),对比两组患者术后3d舒适度[Kolcaba舒适状况量表(GCQ)]、依从性[Morisky服药依从性量表(MMAS-8)、通用依从性量表(GAS)]、护理满意度[纽卡斯尔护理满意度量表(NSNS)]水平,统计两组患者术后1个月内疾病知识重复咨询率、并发症发生率与再入院率。结果:术后3d,两组NPTS量表、健康相关行为量表评分较入院时均有显著升高(P<0.05),且观察组明显高于同期对照组(P<0.05);观察组GCQ量表、MMAS-8量表、GAS量表、NSNS量表评分均明显高于对照组(P<0.05)。术后1个月内,两组疾病知识重复咨询率、并发症发生率与再入院率比较均无统计学差异(P>0.05)。结论:应用二维码技术的优质护理可以有效提升手术患者对护理人员的信任程度,提高患者健康行为能力,且术后患者舒适度、依从性、护理满意度更高,具有一定临床应用价值。
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单位厦门大学附属第一医院