绩效考核机制在医院药学部门中的应用效果

作者：陈雄斌; 林思敏

来源：临床医药文献电子杂志, 2019, 6(50): 184.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2019.50.141

• 绩效考核
• 药学部门
• 效果

目的绩效考核机制应用于医院药学部门中的探讨研究。方法院方成立绩效考核小组,对2016年及2017年我院药学部门医务人员绩效结果进行回顾性分析,并于2018年开展绩效考核机制,针对医务人员对管理模式的满意情况、工作人员工作态度、缺勤情况、药物使用情况、患者对医务人员评价、绩效考核了解情况进行评估。结果实施绩效考核机制后,医务人员对管理模式的满意情况、工作人员工作态度、药物使用情况、患者对医务人员评价上升呈逐年递增趋势,差异有统计学意义(P<0.05),缺勤情况呈现逐年下降趋势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核机制在医院药学部门应用中具有良好导向,有效提高医务人员的工作热情,提高工作效率,有效促进药物合理使用,提高患者服务满意度。

• 单位
  中山大学附属第一医院