疫情防控期间利用微信小程序开展电子资源服务的研究与实践——以清华大学图书馆WeLibrary小程序为例

作者：张书华; 赵杨; 张蓓; 窦天芳^*

来源：图书馆杂志, 2022, 41(11): 49-54.

DOI：10.13663/j.cnki.lj.2022.11.006

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受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，各高等学校都推迟了2020年春季学期开学时间。图书馆电子资源的校外访问需求激增，在拓展校外访问方式及拓宽校外访问系统带宽的同时，需要将用户有效引导到最优的校外访问方式上。图书馆梳理了电子资源的校外访问方式，并按照推荐程度进行排序，作为引导用户的数据基础。开发WeLibrary微信小程序为用户提供一站式的电子资源校外访问方式查询，引导用户通过最优的方式访问电子资源。通过多种访问方式的引流，校外访问系统峰值访问人数从400下降到300左右，电子资源通过Shibboleth方式访问显著增加，如CNKI由35%提高到66%，保证了学校师生对图书馆电子资源的校外访问。