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摘要
目的 ：探讨医务社工通过联动志愿者进病房探访肿瘤患者，开展精准的介入活动，对缓解住院肿瘤患者焦虑和抑郁情绪的影响。方法 ：由医务社工和经过培训的志愿者应用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）测评住院肿瘤患者的焦虑和抑郁程度。随机将患者分为两组，观察组采用医务社工联动志愿者介入服务干预模式，提供探访、个案辅导、小组活动、造口俱乐部等服务；对照组采用常规护理模式。2个月后测评患者焦虑和抑郁分值、自我效能分值、对自我护理知识的认知程度和对医院的满意度等。结果 ：2个月后，观察组经干预后焦虑和抑郁的负性情绪均得以改善（P﹤0.05），其中造口人士的自我效能感和自我护理知识均有所提升，观察组患者对医院的满意度平均分值也较对照组高。结论 ：医务社工联动志愿者介入住院肿瘤患者，有利于减轻患者的焦虑和抑郁情绪，缓解压力，有效促进患者的后续治疗与康复。
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